Online-Beratungsplattform
Die Bürgerinformation zur Grundstücksentwässerung Online ist eine auf die Belange kommunaler Abwasserbetriebe abgestimmte Beratungsplattform, die Bürger und Kunden mit allen wichtigen Hintergrundinformationen versorgt und einen Überblick über die auf sie zukommenden Aufgaben vermittelt.
Die Beratungsplattform ist ein ideales Hilfsmittel, um der Beratungspflicht der Abwasserbetriebe nachzukommen, Personal zu entlasten und die mit dem Thema der Grundstücksentwässerung verbundenen Vorgänge möglichst effizient zu erledigen.
Das Kernstück dieser Plattform ist ein umfangreicher multimedialer Leitfaden mit einer Mediengalerie und einem entsprechenden Glossar der etablierten Fachterminologie. Zum besseren Verständnis der teilweise komplexen Dachverhalte sind die Inhalte umfangreich bebildert. Ergänzend sind hier außerdem erläuternde Computeranimationen beigefügt.
Dank des modularen Aufbaus der Beratungsplattform lässt sich diese individuell gemäß der in den jeweiligen Kommunen geltenden Rahmenbedingungen anpassen und durch ebenso sinnvolle wie wichtige Inhalte (wie etwa Firmenkontakte, Lokaltermine oder Satzungsauszüge) ergänzen.
Darüber hinaus kann die Online-Beratung auch problemlos in bereits bestehende Internetplattformen integriert werden, um alle benötigten Informationen an einem Ort zu bündeln.
Auftraggeber:
visaplan GmbH
Projektfertigstellung:
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